RADICACIÓN DE PETICIONES, QUEJAS, RECLAMOS, SUGERENCIAS Y DENUNCIAS (PQRSD)

Conforme a la Ley 1755 de 2015 y la Ley 1437 de 2011, cualquier ciudadano o persona jurídica puede presentar solicitudes respetuosas ante la Personería Municipal de El Copey. Puede radicar su petición de manera identificada o en modalidad anónima.

Plazos Legales de Respuesta (Ley 1755 de 2015)

  • 10 días hábiles: Peticiones de información o copias de documentos públicos.
  • 15 días hábiles: Peticiones de interés general o particular, quejas, reclamos y sugerencias.
  • 30 días hábiles: Consultas y peticiones que requieran conceptos técnicos o jurídicos complejos.

Aviso de Protección de Datos Personales (Ley 1581 de 2012): Los datos suministrados en este formulario serán tratados exclusivamente para la gestión y resolución de su solicitud institucional. Al enviar su solicitud, usted autoriza el tratamiento conforme a nuestra Política de Protección de Datos.

Para radicar presencialmente o vía correspondencia escrita, acérquese a nuestra sede en la Calle 10 No. 23 – 45, Barrio San Carlos (Antiguo Hospital) en El Copey, Cesar, o envíe su comunicación al correo institucional: contactenos@personeriaelcopey.com.co.